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Un service d’assistance complet de qualité

En souscrivant un contrat de maintenance, bénéficiez d’un service de qualité complet
Les packs maintenance proposés par notre revendeur Optima facilitent la gestion de vos licences et vous font faire des économies : vous êtes certain de toujours être équipé d’une version comportant les dernières fonctionnalités et compatible avec les évolutions technologiques du moment (évolutions de Windows, des périphériques, etc.). Vous lissez par ailleurs le financement des mises à jour que vous n’avez plus besoin d’acquérir ponctuellement.

Exploitez au mieux nos logiciels et accédez aux services suivants :

Une hotline dédiée

L’équipe technique d’Optima répond à vos questions par téléphone les jours ouvrables en France.
Vous recevez par mail un suivi de l’avancement de votre requête, depuis son ouverture jusqu’à la confirmation de résolution de votre cas.

Toutes les mises à jour gratuites

En souscrivant au contrat de maintenance, vous pouvez bénéficier de la mise à jour à la version courante de la même édition gratuitement.